拼多多购物商家要求损毁物品退款怎么办

玉环法律咨询 2025-03-25
商家要求损毁物品退款不合法,侵犯了您的求偿权。根据《消费者权益保护法》,您因商品问题受损,有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致您权益受损且无法挽回。
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商家要求不合理。应对方式:1. 与商家沟通,明确拒绝其不合理要求,并保留好沟通记录;2. 向拼多多平台投诉,说明情况并提供证据;3. 若平台处理不当,可向消费者协会或相关部门举报,必要时可提起法律诉讼。
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商家此要求不合理,您可选择投诉或协商。建议先与商家协商,若协商无果,可向平台或消协投诉,以维护自身合法权益。
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