拼多多买手机店家不给产品授权书怎么处理?

玉环法律咨询 2025-04-17
您可以先向平台申述,再向工商局举报。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供商品的真实信息。店家不给产品授权书,可能涉及销售假冒伪劣产品,严重侵害消费者权益。若不及时处理,可能导致消费者遭受财产损失且无法有效维权。
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常见处理方式有申述与举报。您可先通过拼多多平台申述,要求店家提供授权书;若平台处理不当,再向工商局举报店家违规行为。选择时需考虑平台处理效率与权威性,确保问题得到有效解决。
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先申述后举报。具体操作:1.在拼多多平台找到申述入口,提交店家不给授权书的证据;2.若平台未妥善处理,收集店家信息,向当地工商局官网或电话举报其违规销售;3.保留购物凭证,以备后续维权使用。
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