购买机票退票要不要扣手续费

购买机票退票是否扣手续费需视情况而定。根据航空公司和购票平台的规定，不同情况下退票费用有所不同。若因航班取消或延误等航空公司原因退票，通常不扣手续费。若因个人原因退票，则可能需支付一定比例的退票费。当退票费用异常高或航空公司拒绝退票时，表明问题较严重，应及时咨询律师。
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从法律角度看，购买机票退票的处理方式主要有：遵循航空公司和购票平台的规定退票、与航空公司或购票平台协商退票费用、以及通过法律途径解决退票纠纷。选择处理方式时，应优先考虑航空公司和购票平台的退票政策，若政策不合理或执行不当，可考虑与对方协商，协商无果则可通过法律途径解决。
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从法律角度，针对不同情况，购买机票退票的具体操作如下：1. 若航班取消或延误等航空公司原因退票，应保留相关证据，如航班取消通知，按航空公司规定申请全额退票。2. 若因个人原因退票，需提前了解退票政策，按政策支付相应比例的退票费，并保留退票申请记录。3. 若与航空公司或购票平台就退票费用产生纠纷，可先尝试协商，协商无果可联系消费者协会或律师，必要时提起诉讼，维护自身合法权益。在整个过程中，务必保留好相关证据，以便维权。