银行卡预留手机号收不到短信怎么办

先确认是否银行系统问题或手机号错误，再采取措施。分析：银行卡预留手机号收不到短信，可能因银行系统故障、预留手机号错误、手机信号问题或短信服务未开通等。需先检查手机号是否正确，再联系银行客服查询系统状态及短信服务情况。提醒：若长时间无法收到短信，且影响账户安全或交易验证，问题较严重，应及时联系银行处理。
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处理方式：从法律角度，常见处理方式包括：1. 联系银行客服，核实预留手机号及短信服务状态；2. 若手机号错误，提供正确手机号进行更改；3. 如系统故障，等待银行修复或获取替代验证方式；4. 考虑开通其他通知方式，如银行APP推送。选择建议：根据问题原因选择合适方式，如手机号错误则立即更正，系统故障则耐心等待或寻求替代方案。
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具体操作：1. 核实手机号：登录银行网银或APP，查看预留手机号是否正确，有误则通过客服或柜台更正。2. 联系客服：拨打银行客服电话，说明情况，按客服指引操作，如验证身份后重置短信服务。3. 等待或替代：若系统问题导致，可询问客服预计恢复时间，同时考虑使用银行APP、微信公众号等替代通知方式。4. 柜台处理：若线上操作不便或问题未解决，携带身份证、银行卡前往银行柜台，面对面咨询并处理。5. 法律途径：若银行处理不当导致损失，可收集证据，通过法律途径维权，如向银保监会投诉或提起诉讼。