拼多多退货鞋盒货号错了能退吗
玉环法律咨询
2025-04-17
鞋盒货号错不影响退货，需与客服沟通。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，商家不得无故拒绝。若商家拒绝退货，可能导致消费者投诉，影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与客服协商换货或退货。若鞋子无问题，仅鞋盒货号错，可与客服沟通换货；若商家拒绝，可选择向平台或消协投诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫鞋盒货号错能退。操作：1. 立即联系客服，说明鞋盒货号错误，但鞋子本身无误。2. 协商换货，若商家同意，则按流程操作。3. 若商家拒绝，保存好购买凭证，向平台或消费者协会投诉，要求处理。
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