调解不成后，12315投诉的下一步流程是怎样的？
玉环法律咨询
2025-04-27
调解不成后，可向法院起诉解决12315投诉问题。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择多种途径维权，若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响个人合法权益的保护。
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