卖金项链后想退货怎么办

玉环法律咨询 2025-05-04
想退货可与商家协商,协商不成可寻求法律帮助。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,若商家拒绝,可报消费者协会或提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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退货需分情况处理。1. 若商品无问题,与商家协商退货,可能需承担部分费用。2. 商品有问题,要求商家退货并赔偿,商家拒绝则报消费者协会。3. 协会调解无果,收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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退货问题可协商、调解或诉讼解决。优先与商家协商,协商无果则向消费者协会申请调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的处理方式。
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